《課程介紹》
本課程為協助企業處理外籍移工事務的主管與行政人員，實際操作主流AI工具（如ChatGPT、Gemini、NotebookLM等），透過系統化教學與實務演練，逐步學會如何運用AI技術解決實際工作問題，包括提升行銷效率、簡化內容產出流程、產出「違規彙整表格」、「失聯移工 SOP」、「LINE 關懷訊息」等，優化內部行政作業，以及強化部門間資訊協作能力。
《課程效益》
1. 透過實務演練，學員將培養運用 AI 解決實際工作問題的能力，並能針對突發狀況快速產出應對方案。
2. 課程將教導學員利用 AI 生成關懷訊息，以優化與外籍移工的溝通品質，並強化部門間的資訊協作能力，使內部作業更加流暢、精準。
3. 學員將學會如何運用主流 AI 工具（如 ChatGPT、Gemini、NotebookLM），簡化繁瑣的行政流程。
《課程大綱》
1.AI文書 × 法規應用 × 多語翻譯
(1)AI文書處理全攻略(2H)
一鍵生成：通知、公文、簡報、Email 範本
ChatGPT + Gemini 快速撰寫與校改
Google Sheets 結合範例：製作違規彙整表格、標準化清單
(2)法規應用 × 教材製作(2H)
勞基法、就服法轉換白話說明
活用 NotebookLM 整理與生成教材內容
(3)多語翻譯 × 溝通效率提升(2H)
精準快速的中越／中英／中泰／中印翻譯實作（以 DeepL 為主）
模擬公文／訊息翻譯情境（如：移工關懷、外籍員工通知）
2.行銷推廣 × 危機應對 × 成果整合
(1) AI行銷推廣設計(2H)
LINE 關懷訊息設計與語氣優化
滿意度調查邀請語 × Canva 視覺設計同步應用
(2)危機應對腳本設計(2H)
模擬勞資對話，生成危機應對劇本
以 ChatGPT 與 Gemini 建立 SOP 樣板
(3)成果整合 × 會議記錄最佳化(2H)
錄音檔轉逐字稿（Whisper 工具應用）
自動生成摘要、行動項目彙整
實作演練：失聯移工通報流程 SOP
