課程大綱：
1.如何規劃面試作業流程－事前、面試當天、事後
2.如何透過訪談進行資料蒐集－題庫設計、問答與應對技巧、行為判斷與觀察重點
3.不同類型面談技巧的差異及實務運用(結構式/非結構式面談、情境式面談、BEI面談)
4.演練與實務案例研討
| 開課日期 | 2026/09/02 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
《課程介紹》
您知道如何運用面談技巧找到優秀人才嗎？本課程將讓您了解招募面談的重點，妥善規劃面談流程各項準備工作，熟悉各種面談提問方法與分析技巧，看出求職者的自我美化。
本課程將針對不同類型面談技巧的差異及實務運用，並結合演練與實務案例研討，從角色扮演與互動觀察中，協助您更快速找到適合的人才。
《課程效益》
1.運用不同面談技巧，快速找到合適人才。
2.透過演練與案例研討，提升面試成效。
3.協助人資快速找到人才，降低招募時間成本。
《課程大綱》
1.如何規劃面試作業流程－事前、面試當天、事後
2.如何透過訪談進行資料蒐集－題庫設計、問答與應對技巧、行為判斷與觀察重點
3.不同類型面談技巧的差異及實務運用(結構式/非結構式面談、情境式面談、BEI面談)
4.演練與實務案例研討
陳思樺 老師
◆臺灣管理顧問業產業工會 輔導顧問
◆彰化/南投地方法院 勞動事件法調解委員
◆社團法人臺中市人力資本發展協會 特約講師
◆社團法人中華人力資本管理協會 特約講師
專長領域
勞動法令、企業教育訓練規劃、人才招募與人力派遣、員工關係管理、勞資爭議處理、職業災害處理、勞僱雙方勞動條件擬訂、就業媒合
◆上課時間：115/09/02(二) 09:00~16:00，共6小時
◆上課地點：台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會)
◆每梯費用：每位$5,250元
《匯款資訊》
◆ATM轉帳或匯款
匯款帳戶：上海商業儲蓄銀行 *銀行代號:011
銀行帳號：35102000120222
戶名:臺灣管理顧問業產業工會
《適合對象》
部門主管、人力資源主管、人力資源人員
課程大綱：
1.如何聽懂主管、同儕及部屬真正的表逹意思?
2.職場溝通的角色判定與糸統性話術。
3.常見的職場爭議、職場衝突及職場落差實務個案分析及討論。
4.提升員工溝通能力，降低員工之內耗，達到組織目標的成功型溝通模式。
| 開課日期 | 2024/10/24 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
課程大綱：
| 開課日期 | 2024/07/17 |
| 授課老師 | 劉才賢 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
課程大綱：
1.企業對人才的定義為何?
2.績效管理與評核的重要性
3.人才管理的架構與心法
4.績效管理體系展開實務
| 開課日期 | 2024/10/14 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
現今社會已進入Google雲端時代，您想了解何謂『雲端』嗎？
老師將會深入淺出地實作示範，一步步帶領大家了解雲端，不論您身處什麼產業或擔任什麼職務，
只要是對雲端應用有興趣，千萬不要錯過這次機會，歡迎您報名參加~
| 預計上課日期(起) | 2024/05/09 ~ 2024/07/11 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程總時數 | 30小時 |
辦理緣由
在這個充滿挑戰與機遇的時代，企業永續發展已成為不容忽視的重要議題，
臺灣管理顧問業產業工會聯手亞太企業菁英發展人才協會共同舉辦「2024企業永續變革經理人班」，邀請劉才賢顧問帶大家開啟永續銷售之路，引領未來企業的永續發展藍圖！
| 預計上課日期(起) | 2024/03/15(五) |
| 授課老師 | 劉才賢 |
| 課程總時數 | 2小時 |
課程大綱：
1.勞動事件法施行重要爭議案例解析
2.工資推定制度下之工資管理措施
3.工時推定制度下之工時管理措施
3.職業災害保險及保護法與現行規定對照
4.職業災害保險年金給付減額調整規定
5.勞資爭議預防措施與爭議處理實務
| 開課日期 | 2024/09/10 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
課程大綱：
1.優質服務的潛在價值
2.感動顧客的服務技巧
3.合宜的顧客回應技巧
4.可能產生之抱怨與預防
5.實務探討與演練
| 開課日期 | 2024/08/02 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
課程大綱：
1.契約的概念
2.勞動契約的意義與性質
3.勞動契約的種類與內容
4.勞動契約的轉換
5.勞工年資中斷或併計
6.勞動契約得約定與不得約定事項約定後之效力
7.勞動契約實務問題探討與約款擬訂
| 開課日期 | 2024/10/29 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市西區民權路302-3號5樓之7 |
